Všeobecné obchodní podmínky

1. Úvodní ustanovení

• Tyto všeobecné obchodní podmínky (dále jen „Podmínky“) upravují práva a povinnosti mezi provozovatelem webových stránek (dále jen „Provozovatel“) a uživateli (dále jen „Uživatelé“).

• Používáním webových stránek Uživatel potvrzuje, že souhlasí s těmito Podmínkami a zavazuje se jimi řídit.

2. Služby poskytované webem

• Provozovatel poskytuje služby zaměřené na zlepšení agilních metodik, školení a koučinku. Podrobný popis jednotlivých služeb je uveden přímo na webu.

• Provozovatel si vyhrazuje právo kdykoli změnit rozsah nabízených služeb.

3. Ochrana osobních údajů

• Provozovatel zpracovává osobní údaje Uživatelů v souladu s platnými právními předpisy a podle Zásad ochrany osobních údajů, které jsou k dispozici na webu.

• Uživatel souhlasí se zpracováním svých osobních údajů za účelem poskytování služeb Provozovatelem.

• Uživatel má právo požádat o přístup ke svým osobním údajům, jejich opravu nebo výmaz, a také o omezení jejich zpracování. Provozovatel se zavazuje odpovědět na tyto žádosti v zákonné lhůtě.

4. Platební podmínky

• Cena za jednotlivé služby je uvedena na webových stránkách a je uvedena bez DPH, pokud není uvedeno jinak.

• Platba probíhá prostřednictvím platební brány nebo jinými možnými způsoby dle dohody s Provozovatelem.

• V případě problémů s platbou je Uživatel povinen neprodleně kontaktovat Provozovatele za účelem jejich vyřešení.

5. Práva a povinnosti uživatele

• Uživatel se zavazuje užívat webové stránky v souladu s těmito Podmínkami a obecně závaznými právními předpisy.

• Uživatel není oprávněn užívat obsah webových stránek pro komerční účely bez předchozího souhlasu Provozovatele.

• Uživatel je povinen chránit své přístupové údaje a neprozrazovat je třetím osobám. V případě podezření na zneužití účtu musí Uživatel neprodleně informovat Provozovatele.6. Odpovědnost Provozovatele

• Provozovatel nenese odpovědnost za škody vzniklé v důsledku užívání webových stránek nebo poskytovaných služeb.

• Provozovatel si vyhrazuje právo dočasně omezit dostupnost webových stránek z důvodu údržby nebo technických problémů.

• Provozovatel se zavazuje vynaložit veškeré přiměřené úsilí k zajištění bezpečnosti a plynulého provozu webových stránek, avšak nenese odpovědnost za události mimo svou kontrolu, jako jsou výpadky internetu, vyšší moc apod.

7. Reklamace

• Uživatel má právo reklamovat poskytnuté služby písemně nebo prostřednictvím emailu uvedeného na webových stránkách.

• Reklamace budou řešeny v souladu s platnými právními předpisy.

• Reklamační řízení bude zahájeno bez zbytečného odkladu po obdržení reklamace. Provozovatel se zavazuje vyřídit reklamaci do 30 dnů od jejího obdržení, pokud se strany nedohodnou jinak.

8. Závěrečná ustanovení

• Tyto Podmínky jsou platné a účinné od okamžiku jejich zveřejnění na webových stránkách.

• Provozovatel si vyhrazuje právo kdykoli změnit tyto Podmínky, přičemž Uživatelé budou informováni o těchto změnách prostřednictvím webových stránek.

• Pokud se některé ustanovení těchto Podmínek stane neplatným nebo nevymahatelným, zůstávají ostatní ustanovení v platnosti.

Agilist s.r.o.